Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại sunc444, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay đến Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật hiện hành
sunc444 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sunc444. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn nhanh về các bước gửi yêu cầu quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản sunc444 được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh lại. Dữ liệu truyền giữa ứng dụng trên điện thoại của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa theo chuẩn SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại liên kết. Không có mã OTP, tài khoản không thể mở.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin không bị đọc trên đường truyền.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt; chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài trang.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành tại khu vực.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và địa chỉ IP đăng nhập. Thông tin mật khẩu và mã PIN ví không được lưu trên hệ thống.

Không. Dữ liệu MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác minh và đối chiếu giao dịch nội bộ. Chúng tôi không cung cấp thông tin này cho bên quảng cáo hoặc đối tác thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ họ tên và số điện thoại đăng ký. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ sunc444 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.